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置業(yè)集團聽(tīng)意見(jiàn) 抓整改 見(jiàn)實(shí)效

　　中國兵器工業(yè)集團北方置業(yè)集團有限公司開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育以來(lái)，按照立行立改、即知即改的要求，聚焦思想和工作實(shí)際，聚焦服務(wù)保障職能，廣泛聽(tīng)取上級機關(guān)、職工群眾、服務(wù)對象、社區居民等各方面的意見(jiàn)建議，查擺存在的問(wèn)題。針對存在的問(wèn)題，堅持不等不靠，及時(shí)回應、立整立改早見(jiàn)成效。

　　6月下旬和7月中旬組織開(kāi)展了兩期中高層管理人員管理技能專(zhuān)題培訓班，31人參加培訓，針對“結構化思維與表達呈現”課程進(jìn)行為期兩天的脫產(chǎn)培訓，學(xué)員們收獲了知識，豐富了技能，達到了培訓的目的。

　　在服務(wù)方面，針對車(chē)道溝十號院五號塔樓輪椅坡道過(guò)陡，通行不便的問(wèn)題，立整立改。目前，工程接近收尾。針對十號院居民區停車(chē)不規范，擠占人行道的意見(jiàn)，中兵物業(yè)公司在車(chē)位安裝阻隔器，有效解決了停車(chē)占道的現象。

　　北京北方醫院結合醫院服務(wù)能力提升工程，印發(fā)關(guān)于改善醫療服務(wù)規范服務(wù)行為的實(shí)施方案，開(kāi)展服務(wù)改善提升工作。增加導診時(shí)間，由原來(lái)的上午半天導診，增加到全天導診;優(yōu)化完善醫院導視系統，社區全科門(mén)診、健康小屋搬遷后，增加醒目導引標識;增加社區衛生服務(wù)中心掛號窗口，解決掛號排長(cháng)隊問(wèn)題;配備便民服務(wù)包，采購飲水設備等，為患者提供貼心服務(wù)。(置業(yè)集團)